消费者“匿名”在5月28日向黑猫投诉平台反映：“在巴乐兔平台租房第一天就产生头痛眩晕等反应，怀疑甲醛超标，入住仅一天就紧急搬出。后进行自测，并找专业机构鉴定，结果都证实甲醛超标。 根据合同法第233条要求解除合同退还全部已支付费用包括租金押金服务费等。并要求赔偿其他相关费用包括检测费搬家费等。 目前平台和房东都无法给出有效答复，且房东拒不承认事实说是我们自己身体原因，简直不可理喻。希望协助解决。 此外，巴乐兔平台存在监管不力等问题，希望改善。 保障租房客的健康安全，对出租房屋的安全性提供基本保障，国家《室内空气质量标准》、《居室空气中甲醛的卫生标准》规定甲醛浓度低于0.1毫克每立方米的标准。因此，租客如果发现出租房或者甲醛超标首先应与中介平台协商，协商不成可向工商局或者中介公司的监管部门投诉，或者可以到人民法院起诉。遵义荣事达环保甲醛检测治理中心是合肥【荣事达】集团室内净化产品遵义合作商，我司是一家集“环保”与“服务”于一体的高新科技环保型企业，公司荣获遵义市环境检测治理专业委主任单位，专业从事：遵义除甲醛、遵义甲醛检测、遵义甲醛治理、遵义室内装修污染检测治理等服务。
